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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 9 giugno 2026

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali degli utenti che navigano e acquistano sul sito twinepa.com (“Sito”), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 e ss.mm.ii.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Carla Nails Estetica, ditta individuale con titolare Carla Meloni, con sede in Via Logudoro 38, 09127 Cagliari (CA), Italia.
P.IVA 03047400928.
Email: info@twinepa.com – PEC: carlanails@pec.net.

2. Tipologie di dati trattati

  • Dati di registrazione e account: nome, cognome, email, password (cifrata).
  • Dati di ordine, fatturazione e spedizione: nome, indirizzo di fatturazione e di consegna, email, telefono, eventuali dati fiscali (C.F./P.IVA).
  • Dati di pagamento: gestiti direttamente dai fornitori di pagamento (Stripe e PayPal). Il Titolare non conserva i dati completi della carta.
  • Dati di acquisto: prodotti ordinati, storico ordini, comunicazioni di assistenza.
  • Dati di iscrizione alla newsletter: email e relativo consenso.
  • Dati di navigazione e cookie: indirizzo IP, log, identificativi e cookie (vedi sez. 7).

3. Finalità e basi giuridiche

  • Gestione degli ordini, dei pagamenti, della spedizione e dell’account – esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempimenti fiscali e contabili – obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
  • Newsletter e comunicazioni promozionali – consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
  • Statistiche di traffico (Google Analytics 4) – consenso (art. 6.1.a GDPR).
  • Sicurezza del Sito, prevenzione frodi e gestione contenziosi – legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

4. Periodo di conservazione

  • Dati di ordine e fatturazione: 10 anni (normativa fiscale e civilistica).
  • Dati dell’account: per la durata del rapporto e finché l’account resta attivo.
  • Dati per newsletter/marketing: fino alla revoca del consenso.
  • Dati di navigazione e cookie: secondo le durate indicate nella sez. 7.

5. Destinatari e responsabili del trattamento

  • Fornitore di hosting e infrastruttura IT del Sito.
  • Stripe (pagamenti con carta) – Stripe Payments Europe Ltd. – Privacy Policy.
  • PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. – Privacy Policy.
  • Corriere / spedizioniere incaricato della consegna degli ordini.
  • MailUp – piattaforma utilizzata per l’invio della newsletter.
  • Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4) – Privacy Policy.
  • Consulente fiscale/commercialista e soggetti che svolgono attività amministrative per conto del Titolare.

I dati non sono oggetto di diffusione e non vengono ceduti a terzi per finalità diverse da quelle indicate.

6. Trasferimento dei dati extra-UE

Alcuni fornitori (in particolare Google, Stripe e PayPal) possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o delle Clausole Contrattuali Standard ai sensi degli artt. 44 e ss. del GDPR.

7. Cookie

  • Cookie tecnici e necessari: indispensabili al funzionamento del Sito (sessione, autenticazione, carrello). Non richiedono consenso.
  • Cookie analitici (Google Analytics 4): installati solo previo consenso tramite il banner.
  • Cookie di terze parti: eventuali contenuti incorporati possono installare cookie gestiti dai rispettivi fornitori.

Puoi gestire le preferenze tramite il banner di consenso e le impostazioni del browser. La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere la fruizione del Sito.

8. Diritti dell’interessato

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di cui agli artt. 15-22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso) scrivendo a info@twinepa.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Minori

Il Sito non è destinato a minori di 18 anni e il Titolare non raccoglie consapevolmente i loro dati senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

10. Modifiche all’informativa

Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa, pubblicandone la versione vigente su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.